Par notre longue expérience des stratégies éditoriales sur les réseaux sociaux, nous savons que développer une présence de qualité sur ces médias est aussi essentiel que d’avoir un site internet, pour toute entreprise.
Augmenter votre visibilité peut faire toute la différence et vous permettre de vous démarquer dans votre secteur, en devenant le leader d’opinion, influenceur de vos communautés, attendu pour ses prises de paroles.
Dans cet article, nous partageons nos meilleurs conseils et techniques éprouvées pour vous aider à étendre votre portée, votre impact et le taux d’engagement de vos audiences sur les réseaux sociaux.
De la définition de votre stratégie à la production de contenus inspirants en passant par le développement des interactions avec vos partie-prenantes, nous aborderons tous les aspects clés pour tirer le meilleur parti de vos médias sociaux et atteindre vos objectifs d’influence.
Définissez votre stratégie réseaux sociaux
La première étape pour accroître la visibilité de vos contenus sur les réseaux sociaux est de définir une stratégie claire et opérationnelle. Cette phase fondamentale implique quatre phases essentielles :
- Identifier votre audience cible : Parmi vos followers actuels ou ceux que vous aimeriez toucher, quels sont ceux dont l’engagement (like, commentaire ou partage) vaut 10 fois plus que les autres. Soyez convaincu avant de publier que votre parti-pris sur votre sujet devrait intéresser les références de votre domaine : alors vous pourrez les inviter dans votre réseau en leur envoyant ce contenu.
- Fixer des objectifs mesurables et pertinents : Que doivent-ils retenir (quel call to action). Quel est le combat, la conviction qu’ils doivent porter en votre nom dans leurs prochaines rencontres ? Souhaitez-vous accroître la notoriété de votre marque, générer davantage de trafic sur votre site web, vous positionner comme un expert de votre secteur, ou encore booster vos leads et vos conversions ? Définir des objectifs SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Pertinents et Temporels) guidera l’ensemble de votre stratégie. Mesurez vos effets selon vos priorités : Avoir plus de followers est important mais seulement si ceux-ci ne sont pas vos subordonnées qui doivent “liker” vos publications. Nous pourrons vous aider à choisir les mesures d’engagement les plus importantes selon vos cibles d’audience prioritaires et mesurerons leur progrès.
- Créer un planning éditorial : Quelle est la fréquence idéale de publication pour chaque médium social ? Comment exploiter les temps forts de l’année ou les événements de l’entreprise, en listant toutes les thématiques pouvant correspondre à des périodes précises du calendrier. Le calendrier de publication est indispensable pour un meilleur impact et une meilleure utilisation de votre temps.
- Définir un ton et un champ lexical : Vous devez sortir du lot avec votre personnalité (celle de votre entreprise) et choisir un ou deux partis-pris. Evitez l’« eau tiède ». Cette étape peut être difficile car il faut faire des choix et s’engager dès le titre de votre post. Adoptez un ton conversationnel et encouragez l’interaction avec vos abonnés.
Une fois ces éléments clés définis, vous pourrez décliner votre stratégie réseaux sociaux en un véritable plan d’action concret, avec un calendrier éditorial, des formats de contenu adaptés et des indicateurs de performance pertinents.
Ce qu’il faut ne pas faire sur les réseaux sociaux
- L’auto-promotion personnelle ou corporate : même si elle est tournée habillement “Merci monsieur le journaliste d’avoir écrit comme nous étions beaux” toute auto-congratulation est contre-productive pour votre audience.
- Erreurs de communication : publier avec familiarité, agressivité, impulsivité et dénigrement sont à proscrire totalement sur tout réseau social. Tout écart peut impacter votre image corporate en cas d’un bad-buzz de la part des utilisateurs.
- Erreurs éthiques et légales : respecter les lois (RGPD, sponsoring, concours, propriété intellectuelle) et les règles non écrites (promesses commerciales abusives, fake news).
- Le like ou le partage de publications que vous n’accompagnez pas de votre parti-pris, que vous n’habillez pas de vos convictions.
- Disparaître de radars : la parole d’un influenceur corporate sur les réseaux sociaux doit être régulière mais non invasive. En revanche, disparaître pendant plusieurs semaines doit être évité. Selon votre niveau de séniorité et votre posture choisie, une publication hebdomadaire ou bimensuelle est recommandée. La préparation d’un calendrier éditorial en fonction des évènements de votre secteur est la clé pour réussir sur ce point.
Choisir judicieusement les bons réseaux sociaux
Les réseaux sociaux sont incontournables, oui mais lesquels ? Ils sont les médias les plus lus, ils influencent certainement, oui, mais faites le bon choix d’abord selon la typologie précise d’utilisateurs que vous voulez toucher. Rien de pire que de copier-coller sur tous les réseaux sociaux une version plus ou moins courte de vos écrits. Vos convictions et votre savoir-faire, doivent être écrits avec les mots et les illustrations qui correspondent à vos clients potentiels et au réseau utilisé pour maximiser votre visibilité.
Toutes les plateformes de média sociaux ne se valent pas. Si Facebook, Instagram et TikTok ont une audience de masse, ils ne correspondront pas forcément à vos besoins. Sélectionnez avec soin celles qui s’alignent le mieux avec votre public cible, vos objectifs et vos ressources. Par exemple, LinkedIn sera plus adapté pour du B2B, tandis qu’Instagram conviendra davantage à du B2C et Facebook quant à lui est beaucoup plus généraliste. Diversifier vos supports peut également s’avérer payant.
Dans le business, on parle souvent de LinkedIn comme réseau d’influence professionnel. C’est pourquoi nous avons choisi de focaliser cet article sur les meilleurs moyens d’optimiser la visibilité de votre communication sur ce réseau.
Comment créer des contenus inspirants
L’élaboration de contenus de haute qualité et facilement partageables est un élément essentiel pour une visibilité réussie. L’algorithme de chaque réseau social augmentera la portée de vos posts si votre contenu est riche et inspirant. Chaque détail compte :
- Identifier les sujets et les formats tendance : En tant que professionnel vous êtes informé des dernières actualités, tendances et sujets de conversation dans votre secteur d’activité. Positionnez-vous comme un connaisseur engagé en partageant votre analyse et vos points de vue sur ces sujets.
- Exploiter des formats variés : Vous pourrez aussi tester les nouveautés techniques pour porter votre voix, telles que lives, stories, reels, shorts. Si ces formats correspondent à votre sujet et secteur.
Incorporer des images, des vidéos, des infographies, des podcasts et d’autres formats multimédias pourra aussi rendre vos articles plus engageants et mémorables. - Soigner votre profil : Assurez-vous que vos profils et l’identité visuelle de votre page ou votre compte soient cohérents, en alignant votre logo, vos couleurs, votre style de rédaction et votre ligne éditoriale.
- Optimiser pour la découvrabilité : Assurez-vous que vos contenus soient facilement trouvables par les utilisateurs en utilisant judicieusement des mots-clés pertinents, des hashtags et une structure optimisée pour le référencement.
- Recycler : Ne vous limitez pas à créer du contenu unique. Tirez parti de votre bibliothèque existante en le rediffusant sous différents formats (articles courts en posts LinkedIn, extraits de vidéos en Reels commentés…).
- Apporter de la valeur ajoutée : Concentrez-vous sur la création de contenus qui apportent une réelle valeur à votre public cible. Répondez à leurs interrogations, donnez vos conseils et convictions, partagez des témoignages inspirants. Fournissez des informations pertinentes, précises et faciles à comprendre pour votre audience.
En combinant des thèmes, des formats et vos convictions , vous serez en mesure de capter durablement l’attention de votre audience et d’enrichir votre influence donc votre portée sur les réseaux.
Engagez-vous et interagissez avec votre audience
Le développement et l’engagement de votre réseau d’abonnés sont des composantes essentielles pour accélérer la visibilité de vos comptes de réseaux sociaux. C’est là le sens premier du concept de « community management ». Investir du temps et des efforts dans ces aspects peut vous ouvrir de nombreuses portes et vous aider à développer une communauté fidèle de futurs partenaires.
Voici quelques pistes à explorer :
- Interagir avec sa communauté : Investissez dans la modération et le community management pour pouvoir encourager les partages et interactions de vos abonnés. Utilisez les sondages, les concours, les réponses aux commentaires, les messages privés et le contenu généré par les utilisateurs pour accroître votre taux d’engagement.
- S’engager avec des influenceurs : Vous pouvez identifier les leaders d’opinion, les experts reconnus et les personnalités influentes de votre secteur. Vous les contacterez alors pour explorer des opportunités de partenariat, de co-création de contenu ou de mise en avant croisée.
- Collaborer avec des marques complémentaires : Repérez des entreprises, des organisations ou des personnalités qui ont des publics cibles similaires aux vôtres. Réfléchissez à des initiatives d’échanges mutuellement bénéfiques et proposez leur.
- Entretenir des relations média : Cultivez des relations positives et de confiance avec les journalistes, les blogueurs, les podcasteurs et autres professionnels des médias. Proposez-leur régulièrement des sujets, des interviews ou des contributions originales. Cela augmentera grandement vos chances d’être mis en avant dans leurs publications pour les reprendre ensuite à votre actif sur vos réseaux.
- Participer activement à des communautés en ligne : Identifiez les groupes, les forums et les discussions pertinents pour votre activité. Interagissez, partagez votre expertise et nouez des connexions avec d’autres membres influents.
En développant un réseau diversifié et en collaborant stratégiquement, vous gagnerez en visibilité et en crédibilité.
Mesurez les résultats et ajustez vos actions
Suivre régulièrement les performances de vos actions sur les réseaux sociaux et effectuer des ajustements basés sur l’analyse des données est aussi important pour progresser sur le long terme. Il existe des outils d’analyse appropriés pour suivre les indicateurs clés de performance (KPI) tels que :
- Les métriques d’engagement : J’aime, partages, commentaires, clics, etc. Elles vous renseigneront sur l’intérêt suscité par vos contenus. Chaque métrique apporte des informations différentes.
- La portée de vos publications : Impressions, croissance des abonnés, données démographiques. Cela vous permettra d’évaluer l’ampleur et le ciblage de votre visibilité.
- Le trafic sur votre site web : Sources de référencement, taux de rebond, temps passé sur le site, etc. Cela vous aidera à mesurer l’impact de vos efforts sur votre activité.
En analysant finement ces métriques et en procédant à des ajustements réguliers de votre stratégie (contenus, formats, calendrier, ciblage, etc.), vous vous assurerez que vos investissements sur les réseaux sociaux produisent les résultats escomptés.
Les bonnes pratiques en bref pour libérer le potentiel de votre influence sur les réseaux
Maîtriser votre visibilité sur les réseaux sociaux est un véritable projet, mais avec la bonne approche et une vraie stratégie, vous pouvez vous positionner durablement comme un expert recherché, un influenceur attendu dans votre secteur d’activité.
Vous n’oublierez pas que la régularité, l’authenticité, la transparence, l’écoute et la patience sont les clés essentielles de votre réussite sur les réseaux sociaux.
