En tant qu’agence de création de contenu, nous nous interrogeons souvent sur la montée en puissance des outils de génération de texte par IA. Les LLM (Large Language Models) sont de plus en plus efficaces et offrent des gains de productivité qui ne sont plus négligeables. Cependant, même si une révolution est en marche, l’humain a encore un rôle central à jouer dans la création de contenu de qualité qu’il soit du brand content ou du contenu d’actualité.
Nous avons voulu ici comparer les solutions d’IA et l’apport des agences de communication spécialisées en création de contenu.
Comparaison des différents atouts de l’écriture par un humain ou par IA :
Nous résumerons ainsi les principaux points différenciant d’une écriture humaine comparée à l’IA.
Avantages de l’écriture par un humain :
- Compréhension plus approfondie du sujet et des nuances
- Capacité à exprimer des émotions et une personnalité unique
- Respect plus naturel des règles de grammaire et de style
- Meilleure adaptabilité au contexte et aux besoins spécifiques du lecteur
Avantages de l’écriture par une IA :
- Productivité plus élevée et coûts réduits
- Cohérence et respect des consignes techniques (SEO, mise en forme, etc.)
- Capacité à générer rapidement du contenu sur une grande variété de sujets
- Possibilité d’itérations et de personnalisation plus aisées
Les points forts d’un contenu rédigé par un humain sont la profondeur, l’expressivité et l’adaptabilité, tandis que l’IA excelle dans la productivité, la cohérence technique et la polyvalence. Le choix du dosage entre les deux dépendra des objectifs spécifiques de chaque projet éditorial.
Les limites de l’écriture IA face à la plume humaine
Un manque de profondeur émotionnelle
L’une des faiblesses majeures de l’IA en matière d’écriture réside dans sa difficulté à transmettre des émotions authentiques. Là où un auteur humain puise dans son vécu et sa sensibilité, l’IA se contente souvent de reproduire des schémas émotionnels appris, sans réelle compréhension.
SKILLS a fréquemment constaté que les textes générés par IA manquent souvent de cette étincelle qui fait vibrer le lecteur. Ils peuvent sembler plats ou artificiels, même lorsqu’ils abordent des sujets censés être chargés d’émotion. Or, la communication sert avant tout à convaincre des cibles d’audience en les touchant et en créant un lien émotionnel mémorable.
Une créativité bridée
Bien que les IA soient capables de produire du contenu original, leur créativité reste limitée par leur programmation. Elles excellent dans la combinaison d’éléments existants, mais peinent à générer des idées véritablement novatrices ou à sortir des sentiers battus.
En tant que rédacteurs, notre équipe éditoriale sait à quel point il est précieux de pouvoir faire des associations d’idées inattendues ou d’adopter un angle ou un ton suprenant sur un sujet. C’est là que le cerveau humain garde une longueur d’avance.
Des erreurs de contexte et de jugement
Les IA peuvent parfois commettre des erreurs de contexte surprenantes ou manquer de discernement dans leurs propos. Elles peuvent par exemple utiliser des exemples inappropriés ou faire des analogies maladroites, faute de comprendre réellement certaines nuances culturelles ou sociales.
Nous avons vu des textes générés par IA contenir des incohérences flagrantes ou des affirmations douteuses qui n’auraient jamais échappé à un rédacteur humain attentif.
Une uniformisation du style
L’écriture IA tend à produire des textes relativement uniformes en termes de style. Même si elle peut imiter différents tons, elle peine à reproduire la richesse et la diversité des styles d’écriture humains.
Cette uniformisation peut conduire à une perte de la diversité littéraire et à un appauvrissement global de l’expression écrite si l’on n’y prend pas garde.
Comment repérer un texte rédigé par une IA ?
Il existe quelques clés pour cela, mais l’IA progresse si vite, qu’il faudra bientôt des IA pour repérer les IA !
Analyse du vocabulaire et des tournures de phrases
Les textes générés par IA ont tendance à utiliser un vocabulaire plus standardisé et des structures de phrases prévisibles. Un œil averti pourra repérer :
- Des répétitions fréquentes de certains mots ou expressions
- Un manque de variation dans la longueur et la structure des phrases
- L’utilisation systématique de certaines tournures stylistiques
Cohérence et fluidité du propos
Bien que les IA s’améliorent constamment, elles peuvent encore avoir du mal à maintenir une cohérence parfaite sur de longs textes. Soyez attentifs aux :
- Changements brusques de ton ou de sujet
- Incohérences dans l’argumentation ou le fil conducteur
- Transitions artificielles entre les paragraphes
Présence d’informations génériques ou datées
Les IA s’appuient sur des bases de données qui peuvent être incomplètes ou obsolètes. On notera alors certains détails tels que des :
- Informations trop générales ou manquant de profondeur
- Références manifestement périmées à des événements ou des données
- Absence de mentions à des développements très récents sur le sujet traité
- Absence de source des données affichées
Manque de perspective personnelle
Les textes IA peinent souvent à exprimer un point de vue véritablement personnel ou à partager des expériences uniques. L’auditeur ou le lecteur, s’identifieront plus facilement à des textes qui les amènent à réfléchir et partagent de points de vue ouverts à la critique. Vous repérerez alors :
- L’absence d’anecdotes ou d’exemples concrets tirés d’expériences personnelles
- Un ton trop neutre ou impersonnel, même sur des sujets engageants
- Des opinions trop consensuelles ou manquant de nuance
Agence vs IA pour la rédaction de contenu : comparaison en bref
| Critères | Rédacteur humain | Rédaction Intelligence Artificielle |
|---|---|---|
| Créativité | Élevée, capable d’innovations 👍 | Limitée aux combinaisons usuelles 👎 |
| Empathie | Profonde, basée sur l’expérience 👍 | Superficielle, simulée 👎 |
| Cohérence | Variable, mais généralement élevée 👍 | Peut se dégrader sur les textes longs 👎 |
| Adaptabilité | Excellente, sensible au contexte 👍 | Limitée à sa programmation mais en progrès 👎 |
| Productivité | Variable selon les individus 👎 | Très élevée et constante 👍 |
| Style | Unique et personnel 👍 | Tendance à l’uniformisation 👎 |
Les logiciels de détection des textes IA
Vous souhaitez éviter absolument les textes générés par l’IA pour vraiment tester les capacités éditoriales de votre agence ?
Voici trois des meilleurs outils pour détecter des textes générés par des intelligences artificielles. Ces logiciels aident à maintenir l’authenticité des contenus et à identifier rapidement les textes potentiellement générés par des modèles d’IA.
- GPTZero : un outil de détection de textes générés par des modèles comme GPT-3 et GPT-4. Il analyse la structure et le style du texte pour identifier les patterns caractéristiques d’une IA. GPTZero souvent utilisé par les enseignants et les professionnels pour vérifier l’authenticité des écrits.
- Turnitin : initialement connu pour la détection de plagiat, Turnitin a intégré une fonctionnalité spécifique pour repérer les textes rédigés par IA. L’outil est largement utilisé dans les milieux académiques et professionnels, avec une grande précision.
- Writer.com AI Content Detector : un outil qui offre un analyseur qui détermine si un texte a été généré par une IA ou un humain. Writer.com se concentre sur les contenus marketing, mais son détecteur d’IA fonctionne efficacement dans divers contextes.
Les logiciels d’humanisation des textes IA
Vous pouvez aussi vouloir profiter des atouts de productivité de l’IA mais y ajouter une touche plus humaine… par l’IA encore.
Voici trois des meilleurs outils pour humaniser des textes générés par des IA. Ces logiciels sont utiles pour peaufiner les textes générés par IA, en les rendant plus naturels, engageants et adaptés à un public humain.
- Quillbot : un outil de paraphrase très populaire qui aide à reformuler des phrases tout en conservant leur sens. Il permet d’adapter le style et le ton pour rendre le texte plus fluide et humain. Quillbot est particulièrement efficace pour rendre les textes d’IA moins mécaniques et plus naturels.
- Grammarly : en plus de corriger les fautes de grammaire et d’orthographe, Grammarly propose des suggestions de reformulation pour améliorer la clarté, le ton et la fluidité. Ses fonctions de « Tone Detector » et d’amélioration de la lisibilité permettent de rendre les textes générés par IA plus proches de ceux rédigés par des humains.
- Hemingway Editor : un outil qui aide à simplifier et clarifier le texte. Il met en évidence les phrases complexes, le langage trop technique et les mots trop longs, encourageant un style plus direct et compréhensible. Simplement Hemingway Editor aide à rendre les écrits d’IA plus accessibles et humains.
Notons toutefois que dans les deux cas précédents d’utilisation de l’IA, votre agence ou votre équipe éditoriale conservera une grande responsabilité dans le succès de votre stratégie de contenus. Elle devra en effet gérer votre calendrier pour séquencer les thématiques qui toucheront vos interlocuteurs. Elle devra aussi choisir les illustrations dans votre contexte et les formes qui correspondent à votre identité corporate.
L’avenir de la création de contenu : l’équilibre entre humain et IA
L’IA va certainement jouer un rôle croissant dans la création de contenu, mais elle ne remplacera pas totalement les rédacteurs humains et les agences spécialisées. Son utilité principale résidera probablement dans l’assistance à l’écriture plutôt que dans la production autonome.
Les rédacteurs qui sauront tirer parti des outils IA tout en apportant leur touche personnelle, leur expertise sur les domaines de compétence de l’entreprise et leur sens critique auront un avantage certain.
La gestion des calendriers de rotation des thématiques (planning éditorial), la connaissance de l’univers de l’entreprise cliente de l’agence, de ses codes métiers et de son histoire éditoriale sont des exemples des atouts qu’apportera l’agence de création de contenus spécialisée.
L’avenir de la création de contenu appartient donc à ceux qui sauront combiner le meilleur des deux mondes.
L’expérience des DirCom de SKILLS au contact de grands groupes et d’influenceurs de marché réputés, nous confère une vision large des enjeux de communication de nos clients. Nous pouvons ainsi vous aider à analyser votre environnement et à optimiser votre « contenu de marque » (brand content) ou votre production éditoriale en général pour progresser dans votre référencement (SEO) et dans la conviction de vos cibles.
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